如果在物业管理合同中约定的保安费包括车辆保管服务,那么发生车辆丢失的,业主可以要求物业管理公司依保管义务承担相应的赔偿责任;
其次,如果没有约定,物业公司在管理上是否存在瑕疵,如:
1、监控是否正常;
2、值班人员有无擅自离岗;
3、来访人员有无登记;
4、有无温馨提示。
少一项或者多项,物业管理服务则存在管理瑕疵。对车辆的丢失有过错过失的,物业管理公司应承担与其过错相适应的赔偿责任。如果不存在瑕疵,则业主自行承担。
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